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Privacidade e LGPD

Política de Privacidade

Transparência sobre quais dados podem ser tratados, por que isso acontece e quais escolhas estão sob seu controle.

Versão 1.0 · Atualizada em 15 de julho de 2026

1. Quem é o controlador

A Barter Soluções é responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta política. Solicitações relacionadas à privacidade e aos direitos dos titulares podem ser enviadas para contato@bartersolucoes.com.br.

2. Como o site funciona hoje

O site não possui cadastro, área autenticada, CRM ou banco de dados próprio para receber os formulários. A página de contato apresenta canais externos diretos.

O diagnóstico processa as respostas temporariamente no navegador para exibir uma classificação inicial. As informações são descartadas ao atualizar ou sair da página e não representam análise, proposta ou aprovação de crédito.

3. Dados e finalidades

Diagnóstico local

Podem ser informados perfil, modalidade procurada, faixa pretendida, aspectos profissionais ou empresariais, garantias, urgência e nome. Esses dados servem apenas para executar a triagem local e preparar, quando aplicável, um texto de contato.

Navegação e segurança

A infraestrutura de hospedagem pode processar endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo, páginas solicitadas e registros técnicos para entregar o site, prevenir abusos e investigar falhas.

Analytics e marketing

Somente após sua autorização, o Google Analytics 4 pode receber eventos de navegação e o Meta Pixel pode medir campanhas. Os eventos definidos pela Barter não incluem nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, mensagem ou valor exato.

4. Bases legais

  • Consentimento: ativação de analytics e marketing e respectivas tecnologias não necessárias.
  • Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes, funcionamento e aprimoramento estritamente necessário, com respeito aos direitos do titular.
  • Procedimentos preliminares e execução de contrato: quando o titular inicia voluntariamente um contato e solicita atendimento.
  • Obrigação legal ou regulatória: quando a conservação ou apresentação de informações for exigida por lei.

5. Serviços de terceiros

Ao clicar em WhatsApp, o texto preparado é transferido ao serviço para ser exibido, e o envio da mensagem depende de sua confirmação. Agendamentos abrem o Google Calendar. Instagram e LinkedIn também possuem políticas próprias.

A infraestrutura pode envolver Vercel, Google, Meta e WhatsApp. Esses fornecedores podem processar dados em outros países conforme seus contratos e mecanismos de proteção aplicáveis.

6. Retenção

As respostas do diagnóstico permanecem apenas na memória da página durante a sessão. A preferência de cookies é mantida por 180 dias. Cookies analíticos e de marketing seguem os períodos informados na Política de Cookies. Comunicações iniciadas em serviços externos seguem a retenção desses canais e eventuais necessidades legais do atendimento.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento.

Use o e-mail contato@bartersolucoes.com.br. Poderemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

8. Segurança, crianças e alterações

Adotamos minimização, controle de consentimento e restrição de eventos analíticos para reduzir riscos. Nenhum sistema é absolutamente imune, mas incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação.

Os serviços não são direcionados a crianças. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais; a versão e a data serão indicadas no início da página.

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O atendimento da Barter é realizado sem custo para o cliente. A Barter Soluções atua como assessoria consultiva independente, não é instituição financeira e não garante aprovação. As operações de crédito podem incluir juros, tarifas e outros encargos e estão sujeitas à análise das instituições parceiras.

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